De nueva cuenta, BP Gurus® en alianza con The Service Desk Institute®, del Reino Unido, suman esfuerzos para ofrecer a su comunidad un evento en el que puedan encontrar lo último y más relevante en la industria.
SDI23MX es un foro en donde las tendencias y los retos que enfrentan los sectores de ITSM, Service Desk, tecnologías del futuro y transformación digital tiene lugar y son abordados de forma interactiva y ágil donde todos encontrarán nuevas herramientas, ideas y soluciones.
A través de los webinars, conferencias magistrales y paneles de discusión podrás escuchar directo de los líderes, sponsors y profesionales de la industria todo sobre la manera en que ellos lograron enfrentar distintos retos. Podrás interactuar con ellos, cuestionarlos y obtener nuevas ideas que te servirán de inspiración en tu organización
Al ser parte de una exclusiva comunidad como la del SDI® podrás conocer y añadir a tu red de contactos profesionales tanto a los líderes como a los representantes de las marcas más importantes en la industria. Podrás generar lazos más fuertes con representantes de todo el mundo, conocer sus antecedentes técnicos y experiencias laborales, así como la manera en que han logrado sobresalir y distinguirse.
En esta ocasión SDI23MX tiene preparadas diferentes actividades. Contará con webinars virtuales, un ITSM Tool Demo Day a cargo de las marcas más reconocidas en la industria donde podrás conocer todo acerca de las soluciones y herramientas que ofrecen, paneles de discusión y un cierre presencial con conferencias magistrales, cuya “cereza del pastel” será la premiación de los IT Service & Support Awards LATAM 2023, donde se reconocerán a los líderes y equipos más brillantes del sector.
SDI23MX es el escenario ideal para intercambiar ideas, obtener útiles consejos, conocer y conectar con otros profesionales del sector. Podrás interactuar con otros apasionados de ITSM y Service Desk, expresar tus pensamientos, preocupaciones e ideas y compartir tus experiencias y éxitos.
Algo que siempre ha caracterizado a los eventos organizados por BP Gurus® y The Service Desk Institute® es su interés por brindar un vistazo a las tendencias y tecnologías más recientes a través de webinars, paneles y conferencias que despierten el interés de su comunidad y les brinden herramientas para abordar distintos retos o actualizar su forma de trabajar; ser una fuente de inspiración para los apasionados de la mesa de servicio y de ITSM que buscan ser competitivos siempre.
En SDI23MX se reunirán los máximos exponentes de la industria en el mundo, podrás conocerlos, interactuar con ellos, escucharlos y hacerles todo tipo de preguntas con la finalidad de que salgas de este evento fortalecido y convencido de que ser parte de él te ha transformado.
Los sponsors de SDI23MX fueron cuidadosamente seleccionados conforme al nivel de profesionalismo, compromiso y vanguardia que buscamos mantener en este evento. Todos y cada uno de ellos ofrecen a la industria nuevas herramientas y soluciones que permiten brindar un servicio efectivo y eficiente a clientes y usuarios.
Por quinta ocasión, la entrega de los IT Service & Support Awards LATAM 2023 será parte del cierre presencial de SDI23MX. Estos codiciados premios reconocen y celebran a los equipos y líderes que se distinguen por brindar un servicio excepcional enfocado en los objetivos de su organización, pero sin perder de vista a los clientes y/o usuarios. ¡Es tu oportunidad para conocerlos, platicar y celebrar con ellos!
En esta ocasión la agenda abarcará temas como Enterprise Service Management (ESM), Service Desk, Robótica, IA, IoT, Ciberseguridad, Big Data, Blockchain, CX, ITSM, EX, Soft Skills y Neurociencias, entre otros, que estarán a cargo de líderes reconocidos tanto dentro como fuera de la industria.
SDI23MX busca apoyar en la creación de valor y el cumplimiento de metas y resultados comerciales de las organizaciones, echando mano de la experiencia y herramientas actuales en donde la transformación digital y las mejores prácticas son el punto central de distintas actividades en las que los participantes se habilitan para competir con éxito y encuentran el camino correcto hacia una evolución organizacional.