ISO/IEC 9001 Services
¿Qué es la norma ISO/IEC 9001?
Es una norma dedicada a lograr la satisfacción de los clientes a través de una estructura que permite el enfoque en la provisión de productos/servicios y la retroalimentación de sus clientes, implementando un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).
¿Para qué sirve?
La norma ISO 9001 establece los mecanismos para revisar los procesos que permiten la entrega de servicios/productos y con base en la retroalimentación de los clientes ya sean internos o externos para lograr la mejora y satisfacción finales.
Beneficios de la norma ISO/IEC 9001
Identificación, medición y seguimiento de procesos clave para la elaboración de productos y/o entrega de servicios. Con un enfoque basado en riesgos, identificar y determinar aquellos factores que podrían impactar en la satisfacción de los clientes.
¿Cómo certificarte?
Con base en la experiencia de nuestro equipo de consultores, podemos acompañar a las organizaciones en la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015, así mismo a través de nuestras alianzas estratégicas con organismos certificadores podemos apoyar en la gestión y dar seguimiento durante todo el proceso de certificación.
Servicios
- Diagnóstico
- Acompañamiento consultivo para la implementación del SGC
- Auditorías internas
- Acompañamiento en la auditoría de certificación
- Talleres personalizados, conferencias y overviews
- Capacitación y certificación
Agenda una cita con los expertos para conocer el servicio consultivo a tu medida.