Esta designación reconoce el valor de ITIL® en todos los servicios habilitados digitalmente. Convertirse en un líder estratégico de ITIL®4 proporciona a los profesionales una comprensión clara de cómo la TI influye y da forma a la estrategia empresarial.
El marco ITIL®4 consta de seis módulos principales, cuatro módulos de extensión y las Prácticas ITIL®, que permiten a los profesionales y organizaciones lograr la combinación óptima de conocimientos y habilidades para necesidades específicas.